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技师如何满足顾客这些需求呢?如何让顾客觉得恢复活力,获得放松呢?
方法一、真诚的聆听
顾客在技师人交流时都希望技师能够认真聆听自己所说的话。技师真诚聆听顾客所说的话语,汕头足浴软件,将注意力放在顾客真正讲的内容上面,仔细聆听对方的声音、语调、眼睛中传达出来的情绪,足浴软件APP,继而进行适当提问、适当反馈,会让顾客觉得很受重视。
方法二、果断的态度
技师说话时不应优柔寡断,尤其是在说一下技术上,项目上的话题时,技师说话吞吞吐吐的,会让顾客觉得不敢信任。另外,足浴软件手机APP,在顾客提出不合理的要求时,技师应学会说不,适当的说不在某种程度上说明技师是个有原则的人,并非随波逐流。
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1. 为客户建立年终返息制度
设计出与银行l卡相仿的会员卡,建立我店*有的特色返息制,让顾客在我店消费时会有一种额外的赠送优惠,符合市场上客户的普遍消费心理。
2. 储值卡制度
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