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休闲养生会所如何制定会员营销管理制度

会员更换、补办卡事项

(1).非人为原因(如：磁条因使用时间太长而无磁)导致会员卡无法正常使用时，足浴软件APP，顾客可持会员卡至会所各申请更换，山西足浴软件，不收取任何费用;

(2)人为原因(如：人为损坏、遗失)导致会员卡无法正常使用时，顾客可至会所申请补办新的会员卡，每张会员卡10元工本费。

(3)顾客遗失会员卡需补办时，必须持本人身份证至办理申请手续，核对身份无误后予以办理。

如何判断足浴店环境是否过关

足浴店环境好坏是影响客人前来消费的主要因素之一，有用户曾用足浴管理系统做过统计，足浴软件手机APP，因环境因素造成的客户量下滑，是技师技术不过关的2-3倍。可见足浴店搞好环境是多么重要，看一家足浴店环境是否过关，主要有以下几点。

一、看。一家店的环境不求金碧辉煌但要求看上去要舒服、清爽;卫生看起来要干净;物品、毛巾等摆放要整齐;人员形象要清爽、整洁;灯光设置要柔和舒服;赠送的茶水、果盘看上去要卫生、精致;甚至包括所有服务人员的站姿、坐姿、行走的姿势都要让人感觉看上去舒服。

二、闻。整个营业环境不求香气四溢，但需做到空气流通没有异味。包厢内气味闻起来要舒服;沙发上、枕头上的气味闻起来要舒服;水果盘闻起来要新鲜;卫生间闻起来要没有异味。员工在近距离服务的时候，要没有汗臭味。