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足浴店怎样正确使用会员系统

1、计次功能

足部保养都是按次消费的，今天做了等过个十天半个月还会再来。所以足浴会员管理系统要有计次功能，可以让会员先充值次数，后面消费时扣除次数，这样就可以把客户锁定到自己的店面中。

2、客户关怀

当会员消费一次时，就会自动收到一条短信提醒：尊敬的某某女士(先生)，专业足浴软件，你已经消费足部按an摩一次，您还剩下多少次等等这一类的提醒，客户就会感觉你这家店很正规温馨。再者生日的时候还可以自动给会员发送生日祝福，并提醒会员在生日当天消费可以**或者半价优惠或者有礼品赠送等等，觉得你非常重视她(他)，无形中拉近了会员和商家之间的距离。

3、微信互动

微信会员卡是这个足浴管理系统的一大特色功能。顾客在微信会员卡上可以查询自己的充次记录、扣次记录、剩余次数，并且可以接收商家推送的足部保养小知识，或者参与商家设置的互动小游戏等等。客户不知不觉中就会从心底认可你这家店面。因为有她对你的认可，就会推荐朋友成为你的会员。

足浴店管理系统解决门店两大管理难题

一、解决会员顾客管理问题

客户管理欠规范，销售人员自行建立客户档案，服务知识库无法系统建立，如此一来，企业缺乏完整的数据及统一的数据管理。不仅对潜在客户的分析造成困难，容易造成客户流失;对企业开拓市场的方向更是无从确定。

客户数量多，足浴软件价格，以至服务过程陷入混乱，足浴软件，服务质量和效率、服务流程无法以追求客户满意度为工作重点。在对客户的跟进过程，没有准确及时的信息记录，对客户档案难以实现准确、全l面的分析;客户意见无法全部收集汇总并及时反馈得到解决。

二、解决员工管理问题

没有对员工进行系统的管理，业务人员流失，人员变动，足浴软件系统，导致客户档案的丢失，客户往来邮件保存过于分散，主管无法及时准确了解销售进程和员工给予客户的承诺。