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足浴店提高顾客回头率有哪些方法
一、锁定会员顾客
会员锁定是很多店铺都想做的。未来的会员管理分两块:一块在互联网线上,一块才是实体。别忘了,有关注才有交易。
这次你没办卡,没关系,我拉了个点钟。这次你没办卡,没事的,你关注了我们的公众号。不要过于强制推销,顾客很反感的。
二、了解顾客真正想要什么
门店要想抓住顾客的心,就要将体贴的服务做到客人的兴奋点上。比如,足疗管理软件哪里购买,有一位老顾客在做足疗时曾说自己讨厌吵闹,喜欢安静,技师当时就将这一点记下来。
等他下次来时,接待上去很自然地说:“李小姐,我们二楼的包间都是单人的,非常安静,我带您过去吧。”没有亲自要求而已经安排好了,这位顾客自然喜出望外。
打开德讯软件的【钟房界面】,一眼便可知晓会所钟房的实时状况;
(1)、不同的颜色代表不同的状态,底色代表着空置,红色代表房间停用,黑色代表客户过夜,黄色代表着入客了等,足疗管理软件哪家强,当然,颜色也可以根据会所的需求更换颜色,真正实现客户需求化。所以,管理人员只需打开【钟房管理】界面,便可掌握现在房间的使用率,各个房间的状态;
(2)、打开软件钟房管理界面,可清晰看见:总房数、房间号码、房间状态、界面较底下则显示技师轮牌,清晰展示等待上钟的技师号码,管理人员亦可根据自己的需求,点击技师种类,湛江足疗管理软件,查看不同的技师!
(3)、如果需要查看房间具体信息,只需鼠标轻点房间,便可出现具体的内容,包括:上钟的技师、上/下钟时间、派工时间、客户消费总价;