休闲养生会所如何制定会员营销管理制度
会员待遇
1.购物折扣:凭借会员卡在会所内消费享受服务、商品九五折优惠。
2.积分规则:
(1)会员消费店内服务、商品可获得积分奖励,积分标准为20元积1分
(2)积分消费使用时可以兑换现金,积分兑换比例为:1分=1元;
3.其他优惠:
(1)提前获知会所促销活动以及**讯息;
(2)可定期获赠会所品牌杂志;
(3)会员生日当月来店消费可享受双倍积分
(4)可受邀参加会所举办的活动;
足浴店提高顾客回头率有哪些方法
一、建立顾客的管理档案
技师要有技师自己的顾客档案,客服要有客服的,店方呢,就定期把这些顾客会员资料进行整理分析。
下次顾客来时尽量能按照他的喜好安排房间、项目、技师、茶水、小吃。其实多了以你也做不了,茂名足疗管理软件,这里面能做出一两条就不错了。
二、反预约,沉睡会员唤醒
做好了上一步,足疗管理软件开发,你有了充足的数据(要不人们看好未来的健康数据管理呢),哪些顾客多久没来了,该怎么联系,发什么信息,足疗管理软件哪家好,怎么邀请,是让其免费体验一次,还是承诺他过来消费你赠送项目,这些你都有底了然后安排人员排兵布阵就是了。